2021年1月15日 星期五

黑科技

     「黑科技」是甚麼?它是否常看到網上有人稱電子錢包、人臉辨識或指紋解鎖? 在它們走出實驗室時或許備受追捧,但是當有企業正式為這些技術找應用場景,把它們轉化成消費級產品時,大家才意識到,也許這些技術在當前階段一般消費者還無法普遍接受,或者說這些技術的普及速度遠遠低於預期。

              先談談「黑科技」的起源:「黑科技」其實是源於日本動漫《全金屬狂潮》的術語,意思指遠超出現今人類的科技及知識範圍外,暫時缺乏科學根據或違反自然原理的科技或其產品。例如是漫畫中多啦A夢的法寶,都是沒有科學根據但又似與科技相關的產品。

至於「黑科技」的定義: 根據《中國語言生活狀況報告》對「黑科技」的解釋,除了指是人類認知範圍外的、不可實現的科技產物外,亦可解作為現今已發明但令人匪夷所思的科技及其產品。

              「黑」的一字,在中文中雖常被當作貶義用字,但由於「黑科技」源於日本,屬於中性的字詞。例如是在1985年電影《回到未來》(Back to future)中出現過的飛行滑板,絕對符合以「黑科技」來形容,而且現時更已有相關產品。在30年前,這個產品可以稱為「黑科技」,因為屬當時天馬行空的幻想;時至今日,同樣亦可以稱為「黑科技」,因為是現代人也嘖嘖稱奇的科技發明。

最重要是「黑科技」的應用: 「黑科技」常用於中國及台灣等地,用以形容最新推出、具突破性及難以想像的科技產品,例如航拍機、智能手環、VR眼鏡、電子錢包、人臉辨識及指紋解鎖等。

                 過去10年裏,初期期待過高、實際卻沒能流行起來的「黑科技」。消費者不買單,意味着這項技術的應用沒有「錢景」。當然,我們不能簡單地把購買產品的人數作為判斷一項技術實用性的依據。這些在C端(消費者端)市場沒能流行起來的黑科技,為了生存大多都調整戰略方向,轉而主攻B端(企業端)市場。有一些技術並不是徹底「涼涼」,只是它們的發展和普及沒有預期火爆,在長遠的未來也許還會繼續發展和成長。

  1 Beacon

  Beacon這個詞最近可能很少聽到,它的核心原理是一種低功耗藍牙(BLE)通信技術。2013年蘋果還推出了基於該技術的iBeacon。當時,採用這項技術的企業的應用場景主要是在線下零售行業,用於吸引周邊一定範圍內的消費者和室內導航。

  應用場景1門店營銷

  一家新開的餐飲店老闆可以在店門口安裝Beacon信號發射裝置,向周圍幾十米到幾百米範圍發送信號。發送的信號可以包括店舖優惠信息,發放優惠券、代金券;店舖位置信息、排隊時間等;甚至可以進行消費者滿意度調查。

門檻和失敗原因

  首先,Beacon技術的應用不僅需要零售商安裝信號發射裝置,同時,消費者使用的手機也需要具有Beacon信號的接收能力。此外,這種應用場景的本質是一種廣告推送,並不是所有的消費者都願意用手機時被突如其來的廣告打擾。經過一段時間的市場驗證,這個應用場景並沒有當初描述的那樣美好。而且目前通過GPS定位技術和一些輔助算法,已經可以在一定程度上替代它,並且幾乎沒有成本。

  應用場景2室內導航

  室內GPS信號往往較差,定位不精準,因此室內導航仍沒有得到徹底解決。通過Beacon技術支持的數據定向廣播能力,可以向用戶提供周圍範圍內的位置信息,引導用戶前往想去的室內地點。這種應用場景在大型購物中心和大型建築內的確有需求。

門檻和失敗原因

  由於Beacon信號傳播距離非常有限,加上室內多重牆體的阻擋,要滿足使用Beacon對大面積的建築進行室內導航,需要安裝數量龐大的Beacon基站,成本非常高昂。最近通過人工智能和AR(增強現實)技術結合的室內導航解決方案逐漸成熟,單純通過Beacon實現室內導航更加無人問津。

  2 NFC

  NFCNear Field Communication ,即近距離無線通訊技術(近場通信),是在RFID(非接觸式射頻識別)技術的基礎上,集合無線互聯技術研發而成的。它相比藍牙傳輸更安全、相比紅外傳輸更快速,同時具備低功耗的特點。

  應用場景1移動支付

  通過手機NFC綁定銀行卡,手機就可以代替銀行卡進行交易支付了,相較於二維碼支付,NFC支付安全性更高。2011年伴隨谷歌推出Google Wallet服務,三星第一個在自家的智能手機(Galaxy S2)上搭載NFC芯片,並且支持移動支付。從此NFC功能逐漸成為高端智能手機的標配。由此開始,移動支付產業鏈也在全球加速布局。

  2014年蘋果推出手機支付服務Apple Pay2016Apple Pay正式登陸中國,配合KFC、麥當勞等大型商戶使用Apple Pay付款享受優惠活動的推廣政策,同時各大銀行紛紛圍繞Apple Pay做優惠活動,開啟了手機NFC近場支付元年。

門檻和失敗原因

  目前市場上依舊有大量手機不支持NFC功能,此外,不同手機廠商搭載的NFC芯片存在規格不統一,無法互通等行業標準化的窘境。與此同時,類似二維碼掃碼支付、人臉支付這樣對手機硬件沒有額外要求、更便捷的支付方式佔領市場,讓NFC技術在移動支付領域失去原有的光芒。

  應用場景2智能標籤

  目前市面上大多數智能標籤都是基於NFC技術製作。我們可以給智能標籤預設一些功能,然後通過手機識別不同的NFC標籤,完成事先設定的功能。比如華為就在自家的筆記本上預先貼了一張NFC標籤,只要用華為手機碰一下這個標籤就可以讓手機與筆記本之間實現畫面投屏和數據傳輸等功能。

門檻和失敗原因

  智能標籤的預先設置是個技術活。首先我們要挑選合適標準的NFC標籤,並提前考慮好對這些標籤分別設置哪些功能,需要我們對手機和各種軟硬件功能有深入的了解。這麼一來,對於新手的門檻就太高了。

  應用場景3公交門禁卡

  目前NFC應用相對廣泛的領域要數公交卡和門禁卡。用戶可以通過智能手機自帶的NFC軟件,將現有的公交卡或者門禁卡複製到手機內,這樣手機裏就有一張虛擬的公交卡或門禁卡。使用時也只需要在手機上調出這張NFC虛擬卡片,與讀卡機輕輕一碰即可。

門檻和失敗原因

  手機替代公交卡使用過程要求不僅手機需要支持NFC功能,還需手機SIM卡支持「一卡通」,造成該技術一直只能在部分城市使用。隨着二維碼識別技術的不斷完善,現在很多城市也開始支持直接使用二維碼掃碼乘坐公共交通,大家對NFC公交卡的需求也漸漸變弱。

  3 谷歌眼鏡

  智能眼鏡在近日電視劇也有提及,它協助盲人導航。谷歌眼鏡是由谷歌在2012年首次推出的穿戴式增強現實(AR)智能眼鏡,採用單眼HUD顯示技術。谷歌眼鏡像是可佩帶式的智能手機,讓用戶可以通過語音指令,拍攝照片,發送訊息及使用其他功能。Google Project Glass的重量只有幾十克。2012年谷歌眼鏡在發布之初通過公布的產品概念視頻,征服不少數碼愛好者。這款眼鏡集智能手機、GPS、相機於一身,在用戶眼前展現實時信息,只要眨眼就能拍照上傳、收發簡訊、查詢天氣路況等。用戶無須動手可上網衝浪或者處理電子郵件。但在上市之後,市場反饋一直不理想,2015年谷歌時任財務總監Patrick Pichette表示谷歌眼鏡的未來並不樂觀,隨後公司停止了該項目。

門檻和失敗原因

  谷歌眼鏡預售價1500美元,高昂的價格一下子把大批數碼愛好者拒之門外。此外谷歌眼鏡缺少可以施展這項技術潛力的應用。在當時,谷歌眼鏡還沒有建立豐富的軟件生態,廣告中描繪的應用場景並沒有在軟件層面得到實現,讓用戶大失所望。此外,谷歌眼鏡的外形極為顯眼,很多人表示並不喜歡有人一直用一個攝像頭對着自己,它涉嫌侵犯周圍人的隱私。因此,當時很多公共場合禁止谷歌眼鏡的使用。

 


  4 立體3D打印機

  3D打印技術與普通打印機工作原理基本相同,打印機內裝有固體、液體或粉末等「打印材料」,與電腦連接後,通過電腦控制把「打印材料」一層層疊加,最終把電腦上的3D模型藍圖變成實物。

  3D打印機給我們描繪的美好未來是,只要擁有一台3D打印機,不僅可以用它來打印3D模型,還可以用它打印任何我們需要的東西,甚至可以用它打印一台新的3D打印機。這樣我們就不再需要購買商品,因為我們可以自己製造一切。伴隨着這些市場變化,我們還看到了市場上出現了例如:咖啡拉花打印機,3D煎餅打印機,3D建築打印機等有趣應用場景。但至今3D打印機依舊只是小眾產品,並沒有在大眾中得到普及。

門檻和失敗原因

  雖然現在3D打印機的價格非常親民,但廉價產品的打印精度不高,用它打印出來的東西不夠精細,並不能滿足大家對於最終效果的期待。高精度的3D打印機和耗材的價格依舊昂貴。3D打印機的操作方法需要一定時間的學習和熟悉,有一定的使用門檻,並不是所有人有3D建模的能力。此外,它也有一定的安全風險,曾經就有一些人利用3D打印機打印槍支等危險品,引起不小的社會風波。

結語

  總結發現很多技術在推出之初,往往會被誤判為消費電子市場的風口技術,人們期待這些技術轉化的消費電子產品能成為人手一台的必備品,但現實並非如此。在轉戰企業級市場後,它們多少都找到了一些生存空間。由此可見,也許注定有些技術只能成為生活的一小部分,也許有些技術注定只能服務一小部分人,也許有些技術更適合企業而不適合個人。

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