家族企業排外 忽視專業培訓
英國管理崩壞人才凋零
前幾年本港爆發移民潮,港人到英國打工後,方發覺英式管理問題天天都多,效率欠佳、剛愎自用、不懂變通、講多過做,對勞工法例的認知甚至刷新想像下限,無怪乎出類拔萃的「本地薑」領袖已近乎絕跡,英超戰場便是憑證。
年輕球迷未必記得,對上一位贏得英格蘭頂級聯賽的本土(英格蘭)領隊,要追溯到1991/92球季,率領「白玫瑰」列斯聯封王的韋堅遜(Wilkinson),轉眼34年過去,英格蘭領隊在冠軍榜上,依舊一片空白,不禁教人倒抽一口涼氣。
隨着冬季轉會窗落幕,相信英超領隊換馬潮將告一段落,即使把曼聯看守領隊卡域克(Carrick)包括在內,現時英超僅得5名英格蘭主帥,有上任不久的車路士教頭羅仙尼亞(Rosenior)、諾定咸森林的戴治(Dyche)、紐卡素的艾迪賀維(Howe)和般尼的史葛柏加(Parker)。
英超自1992/93球季誕生,迄今有過12名冠軍領隊,單是前曼聯「教父」費格遜就包辦其中13冠,費Sir雖是蘇格蘭人,但在英國仍算為「半個」外人,因英格蘭和蘇格蘭一直是壁壘分明;曼城主帥哥迪奧拿(Guardiola)則有6冠在手。當年,傳奇主帥韋堅遜帶領列斯聯以4分之差,力壓紅魔奪魁,英格蘭頂級聯賽仍叫「英甲」,同期英格蘭代表還有白賴仁哥洛夫(Clough)、郭甫(Coppell)、朗艾堅遜(Atkinson)與杜利華法蘭西斯(Francis)等,上一輩球迷耳熟能詳的名字。
無意「向上爬」升職
從英超球場回到職場,職場認證機構Investors in People調查報告指出,英國約52%中層或以下管理人員,無意繼續「向上爬」,三大核心原因是管理職位壓力過大(54%)、不喜歡管理他人(42%),以及人工與付出不成正比(30%)。調查顯示,約12%受訪者「避免升職」,寧靜過着安穩的「佛系」人生。
該機構行政總裁杜化(Paul Devoy)解釋,「僱主首要改善升遷發展途徑,其次是管理職位的工作範疇,否則員工對升職的渴望不會太大。」英國最低工資將由2026年4月起,上調至12.71英鎊,一般中層管理僅多一兩鎊,對員工誘因相當有限,正正是「做又三十六,唔做又三十六」。
上世紀六七十年代,出現的名詞「英國病」(British Disease),意指英國社會因工業老化、福利太好和生產力向下,導致經濟停滯不前,跑輸其他工業大國如德國、美國及日本等;進入千禧世代,情況不見得有改善,前英倫銀行首席經濟分析師霍爾丹(Andy Haldane)於2017年表示,「英國公司的管理質素遜於其他發達國家,很可能是造成生產力低迷的成因。」
冰封三尺,非一日之寒。早在十九世紀末期,美法德日等大國已十分重視擁有大學學歷的管理人才,商業管理在二十世紀初更大行其道,其他管理訓練同時迅速發展,如德國的「師傅證照」(Meister Certification)。相反,英國政府卻忽視專業化的管理培訓和教育,直到上世紀八十年代,全英百強企業的行政總裁,才首次超過一半人擁有大學學位。
藍領薪水勝白領
何解英國商界過去會輕視管理人才?關鍵之一是英國曾經由家族企業主導,核心高職多由家族成員(輪流)擔任,難免對改革、成長和創新嗤之以鼻,畢竟「外人」加入之後,對權力架構將產生巨大影響,分分鐘削弱自身利益。
另一成因是源遠流長的文化因素,美國學者Martin Wiener所著的English Culture and the Decline of the Industrial Spirit提到,「英國病」之所以如蔓草難除,理由是貴族和地主根深柢固的「反商業態度」,認為英國紳士不應只顧追求財富,從而放棄現代化管理制度,甚至傾向個人主義。
長遠而言,英國社會必須解決自身管理人才不足的問題,知易行難,尤其是藍領薪水比文職更加吸引,導致本地青年升讀大學的意欲並不高(還要背負學生貸款);更甚的是,上一代缺乏專業知識的話,恐難做到薪火相傳,除了增加培訓之外,還要放下排外思維,吸納外地管理人才是短期內的唯一出路。就如英格蘭本土領隊還未贏過英超,說明需要盡快瞓醒,否則便為時太晚。
英超求之於外
近日知悉車路士在2025年最後一場主場戰中以2:2逼和般尼茅夫,比賽焦點落在領隊義大利藉馬利斯卡(Enzo Maresca)身上,有傳他以身體抱恙缺席為由缺席賽後記者會,實質與球會管理層關係惡化。球會高層亦對他忍無可忍,決定提早終止合作關係,比預定2029年合約到期日,足足提早了三年半。馬利斯卡自2024年7月擔任車路士主教練,至2026年1月1日離任。
在英超,英格蘭領隊長期屬「少數族裔」,比例遠遠低於歐洲其餘四大聯賽,導致國家隊「揀無可揀」,唯有聘用外籍人才掌舵,現任領隊就是德國人杜慈(Tuchel)。
今季僅5人掌帥
上季英超開咧時,僅得兩名英格蘭領隊掌兵符,創下歷史新低,此刻亦不過回升至5人,反觀其餘四大聯賽,最少的法甲亦有10人(18隊),最多的意甲則有16人(20隊),西甲和德甲同樣超過半數自己人。無獨有偶,今季英超三頭馬車阿仙奴、曼城和阿士東維拉,領隊同樣是西班牙人。
英超史上頭5個球季,英格蘭教頭仍逾一半,此後每況愈下。要知道,英格蘭領隊最佳聯賽排名,已是1992/93球季的朗艾堅遜和1995/96球季的奇雲基瑾(Keegan)。除了來自蘇格蘭的前曼聯掌門費格遜拿到13次英超錦標外,還有法國主帥雲加(Wenger)、葡萄牙「狂人」摩連奴(Mourinho)等外籍領隊威風八面、戰績彪炳,無怪乎班主請人時「不看國籍,只看能力」。
時至今日,英超球會如同大企業,有能者居之,過往就有4名意大利領隊贏得聯賽冠軍,分別是安察洛堤、干地、文仙尼和雲尼亞里,前英超中鋒杜布連(Dublin)感嘆道:「不少外籍領隊在英超取得成功,但我堅信終有一天,英格蘭主帥會在聯賽封王,只是無人知道何時出現。」我們沒有水晶球,唯一肯定的是,不會在今季發生。







