姑蘇婆婆翻生推磨
電影情節充滿幻想性、前瞻性,隨着現代科技高速發展,不少電影橋段逐漸成真。經典電影《人工智能》(A.I. Artificial Intelligence)正講述設計成「情感陪伴」功能的機械小孩David,被一對人類夫婦收養,以取代病患孩子,後來這對夫婦的親生孩子康復,他們便無情地棄養David,為此David踏上尋求變成真人的旅程。
現實世界剛發展的AI仿真機械人,能否帶來人機建立情感的革命,暫時只可拭目以待。然而,AI仿真機械人的日常應用,確實朝着高速方向發展。論到機械人應用大國排名,中國絕對站於前列位置。早前,我前往蘇州參與一個學術交流,一天前往七里山塘閒逛時,發生一件尷尬事件。當天經過一間老字號涼果店,店前一位姑蘇婆婆正利用石磨磨出堅果碎。門前另一店員不忘宣傳:「婆婆是老店的傳承人。」眼前婆婆一把年紀,卻面色紅潤、笑容滿面,而且有氣有力,我不禁向她豎起手指公,大讚:「婆婆很厲害,你年紀多大?」此刻門前店員失笑起來,回應:「她不是人!」什麼?我定個神來,走近婆婆身邊,嘩!原來是個仿真機械人。雖然它沒搭載AI程式,但仿真效果像真得令人心頭一震。AI仿真機械人發展下去,日後你我走在街上,隨時分不清誰真誰假。
AI仿真完美情人大作戰
替代真人伴侶解寂寥
我們來個快問快答。以下情人二選一:A君與你性情相近,樣子標致,但她有個人性格,不會唯命是從,還偶爾給你受氣;B君(上圖)擁有女神級外表,對你永遠心心眼,隨時與你談情說愛,最重要是永遠陪伴、鼓勵你。即時快答,博友是否選擇B君?B君雖是完美情人,卻是仿真機械人。開估一刻,會否卻步?
最近內地科技企業優必選(09880)推出主打「情感陪伴」功能的仿真機械人,讓一眾有財力的寂寞男女預訂美顏知己。看來在未來世界裏,人類不單要跟機械人爭飯碗,可能還要爭奪男女之情。
6月初,優必選科技對外公布推出主打「情感陪伴」功能的機械人U1。至6月30日的2026年全球發布會上,這個仿真人形機械人正式亮相,多款U1更進行一次Catwalk,在偌大的舞台上,一眾U1繞圈而行,機械俊男美女雲集,活色生香。一款男機械人穿上時尚裝束,一頭型格金色髮型,配上一臉花樣系膚色,眼神靈動有神,活脫脫像個南韓男團Oppa。唯一美中不足的是,Oppa走得有點生硬,令人一眼看穿真偽。
展出的U1分為男女兩款:美女身高168cm、重35.2kg;美男身高183cm、重42kg,據報搭載88個高精度自由度關節,頭顱可完成側頭、眨眼、微笑等細微動作,外層覆蓋模擬真皮膚,成功塑造高度仿真人類。除了外在美,還有「內涵」,機身搭載瑞芯微電子的先進Rk3588晶片,採用華為昇騰計算框架訓練專屬情感大模型。顧名思義,「訓練情感」後的U1,能夠與人溝通,建立人機情感。
懂識別用戶情緒
與以往主攻工業機械人不同,U1不做客服、家務,亦不進工廠工作,賣點集中「情緒價值」,其內置運算模型通過視覺和聽覺識別用戶情緒,還會記得用戶對話內容與生活偏好,提供日常交流、心理安撫和孤獨陪伴。
優必選首席品牌官譚旻直言:「科技賦能高質量養老與情感陪護。」U1瞄準內地近5億單身及長者群的陪伴剛需,未來可延伸至獨居長者的日常陪護、輕度心理疏導等功能。
說回U1,開發商的宣傳比較含蓄,強調產品用作「情感陪伴」,即是可成為機械知己,但能否與用家真正談情說愛?暫時沒太多資料推敲。
現實世界中,人類早已可與AI模擬談情。Replika正是一款主打「情感陪伴」的生成式人工智能聊天應用程式。它由美國Luka公司於2017年推出,旨在成為「永遠在你身邊的虛擬朋友」。使用者可透過文字、語音、視訊與Replika互動,並能自訂它的角色,如網絡頭像外觀、造型與性別。至於能否與用家談情說愛?在程式的設定上,它確實可扮演情人,予用家產生模擬戀愛感。
雖然網上世界不乏與AI交友的程式,但人機能否真正談戀愛,我覺得現刻只流於理論階段和道德爭議。美國著名社會學家與臨床心理學家,現任麻省理工學院(MIT)科技社會學教授Sherry Turkle,長年研究數位科技、社交媒體、機械人以及生成式AI如何改變人類心理狀態與人際關係。針對近年人類與AI談情說愛、尋求情感陪伴的現象,Turkle在她的經典著作Alone Together、Artificial Intimacy: Who We Become When We Talk to Machines及其他研究中,提出了核心觀念「人造親密感(Artificial
Intimacy)」。
人造親密感危機
Turkle曾分享親身實測Replika的經驗,她原本只想找虛擬朋友聊聊煩惱,沒想到不出幾句對話,AI開始主動對她甜言蜜語。在研究Replika等AI伴侶用戶方面,Turkle發現人類面對AI情人時,出現一個有趣現象。用戶的理智非常清楚「對方只是程式、並非真人」;但在情感上,用戶的身體和情緒卻不能自拔地對其產生真實依戀感與心跳加速。這種「明知是假,卻深陷其中」的心理狀態,讓人感到驚訝。
Turkle直言,這種「人造親密感」存在隱憂。她明言,AI沒有內心世界,更沒有真正靈魂與情感。它對你說的情話,只是演算法偽造出來的「親密感」。當人類開始接受並滿足於這種機器展現的關愛時,我們便開始誤以為「假裝的同理心」就足夠了。
與真人戀愛需要面臨被對方拒絕、爭吵、妥協,以及展現彼此的脆弱(Mutual Vulnerability)。對比之下,與AI談戀愛吸引之處,因為它提供了「沒有友誼要求的陪伴」與「沒有互惠要求的親密感」。在AI情人面前,人類可單方面索取情感,不需要照顧對方感受,也不需要承擔受傷害風險。Turkle擔憂,這種「無風險戀愛」可讓人們喪失在現實世界中與人相處、忍受衝突與處理複雜情感的能力。
現代人身處數位洪流,雖隨時與世界連線,內心卻極度孤獨。AI程式加仿真人類打造的機械情人、知己發展下,每當在真人社交中受挫或感到疲憊,可轉移寄託於永遠不會對你發脾氣、永遠無條件順從的機械情人,這會否直接導致未來人與人的關係加速冰封?值得深思。






